Racquet Rodamientos

Privacy Policy

Contacto y tratamiento de datos en Racquet Rodamientos

Si necesitas ejercer tus derechos de acceso, corrección o eliminación sobre la información que registramos al cotizar rodamientos, chumaceras o soportes de acero, escríbenos por los canales de abajo. También atendemos consultas sobre cookies, analítica del sitio y el uso de los datos que dejas en los formularios de pedido B2B.

Oficina y almacén de despacho: Jr. Nadia Valdivia # 9734, Sisneros Norte, Puno. Las coordinaciones de recojo se agendan con anticipación por diámetro de eje y tipo de sello.

Atención: lunes a viernes de 8:00 a 18:00, sábados de 8:00 a 13:00. Fuera de ese horario respondemos correos el siguiente día útil.

Política de privacidad y tratamiento de datos

Esta política explica qué información recogemos cuando una empresa consulta stock, solicita cotización de rodamientos de bolas, chumaceras o soportes de acero, y cómo la usamos. Aplica a formularios de contacto, correos a nuestra área comercial y llamadas registradas por el equipo de Racquet Rodamientos y Soportes.

Datos que recogemos Formularios, correo y llamadas

Cuando completas un formulario de cotización o escribes a info@racquetballyourfaceoff.com, guardamos nombre, empresa, RUC si lo indicas, teléfono, correo y el detalle técnico de tu pedido: diámetro interior, tipo de sello, configuración de chumacera y cantidades. Las llamadas al 126 7725 pueden registrarse para seguimiento comercial.

Datos técnicos Navegador, dispositivo y eventos

Al visitar el sitio se recogen datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas vistas y tiempo de permanencia. Usamos esta información para medir qué fichas de producto se consultan más y ajustar la disponibilidad de stock publicada.

Cookies y analítica Medición y preferencias

Utilizamos cookies propias y de terceros para recordar preferencias de navegación y obtener métricas agregadas de tráfico. Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del catálogo pueden comportarse distinto si lo haces.

Finalidad Cotización, despacho y soporte

Los datos se usan para responder consultas técnicas, preparar cotizaciones, coordinar despachos a planta o almacén, dar seguimiento postventa y enviar avisos de reposición cuando lo autorices. No vendemos ni cedemos bases de datos a terceros ajenos a la operación.

Terceros y encargados Hosting, analítica y correo

Podemos compartir datos con proveedores de hosting, plataformas de analítica web y servicios de correo o formularios que actúan como encargados de tratamiento bajo contrato. Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para prestar el servicio.

Conservación Plazos de retención

Conservamos los datos de contacto comercial mientras exista relación activa o hasta que solicites su eliminación. Los registros contables y de despacho se mantienen según los plazos exigidos por la normativa tributaria peruana.

Tus derechos Acceso, corrección y eliminación

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, portabilidad u oposición al tratamiento escribiendo a info@racquetballyourfaceoff.com. Atenderemos la solicitud en un plazo razonable y, si corresponde, retiraremos tus datos de nuestras listas comerciales.

Contacto Responsable del tratamiento

Racquet Rodamientos y Soportes, con domicilio en Jr. Nadia Valdivia # 9734, Sisneros Norte, Puno. Teléfono 126 7725 y correo info@racquetballyourfaceoff.com para consultas de privacidad, ejercicio de derechos o reclamos sobre el uso de tu información.

Actualización Última revisión: enero 2025

Esta política puede actualizarse por cambios normativos o de operación. Publicamos la versión vigente en esta misma página. No realizamos afirmaciones engañosas, urgencias falsas ni respaldos de marcas o resultados que no podamos sustentar con documentación técnica.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.