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Pedimos un lote mixto de rodamientos de bolas rígidos serie 6200 con sellado 2RS y juego C3 para los motores de dos cintas transportadoras en la línea de chancado. El pedido se armó por diámetro interior: 25, 30 y 35 mm, con reposición programada desde almacén en Lima. Lo que quiero dejar claro en este comentario no es el producto en sí, sino cómo se resolvió la parte previa al despacho, porque ahí es donde suelen aparecer los problemas.
La primera consulta la hicimos por correo con la lista de diámetros y la temperatura de operación. La respuesta llegó con una pregunta concreta: si el ambiente tenía presencia de agua o solo polvo de mineral. Eso cambió la recomendación de sello y evitó que pidiéramos un retén que no iba a durar en la estación de polea. Prefiero una observación así a un catálogo enviado sin leer el caso.
El punto débil fue la confirmación de stock. Nos dijeron que había disponibilidad por diámetro, pero la separación entre lo que figuraba en el listado y lo que salió en el despacho obligó a dos llamadas más. No fue grave, pero en una parada de planta cada día de espera se nota. Al final llegó completo y con la grasa de litio EP incluida para el montaje.
En operación, los rodamientos sellados aguantaron el régimen continuo sin calentamiento anormal en el eje. El montaje fue estándar, con alineación posterior del inserto esférico en las chumaceras de pie. Si repito el pedido, pediría confirmación escrita del stock antes de cerrar la orden, nada más.
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